苏宁家电服务

     24小时维修热线：400-118-0498上门维修服务流程如下：
    
     步 拨打热线
    
     我们的服务遍及全星星，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
    
     拨打总机电话：400-118-0498 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
    
     第二步 登记预约
    
     描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。
    
     第三步 准时上门
    
     我们会按照预约的上门维修时间，准时的到达指定地点。
    
     第四步 检查故障
    
     在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
    
     第五步 确定费用
    
     在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
    
     第六步 排除故障
    
     如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。