徐州华昌工程机械有限公司

　　徐州华昌成立于97年，地处徐州市九里区火花工业区，是一家以高科技为依托的桩工机械专业制造商，专业制造:打桩机，插板机，长螺旋钻机，弹簧振动锤，柴油锤长螺旋两用机等。公司利用国外高新技术，以超前的经营理念聚集了一批的技术人员，常年致力于工程机械的研究、设计、加工制造、销售于服务。
　　公司引进和消化国际的各类机械设备，注重研发新产品，尤其注重产品质量，严格贯彻实施国际质量管理体系，使产品与国际接轨，给深基础施工行业带来一场新的变革。
　　徐州华昌工程机械有限公司主要生产桩工机械，主要产品有：打桩机，插板机，长螺旋钻机，弹簧振动锤，柴油锤长螺旋两用机KLB系列液压步履式螺旋钻孔机、YBZJ系列柴油锤桩架、伸缩主架式长螺旋钻机、道轨行走式螺旋插板机、TDZ-30弹簧振动锤。产品具有高标准配置、高可靠性高科技含量等优点，操作舒适，且价位符合中国市场要求，深受用户信赖。公司秉承“科技成就未来，诚信铸造辉煌”的企业理念，注重售后服务，在客户购买产品后，公司会对其进行安装调试培训，并根据客户要求设计售后服务方案，做到“客户至上，服务至上”。公司引导行业潮流先锋，将继续制造的桩工机械产品奉献社会。
服务承诺
　　一、产品质量等级达到一级品；
　　二、产品各主要性能参数均在标准规定范围内；
　　三、严格执行产品工艺纪律，保证按工艺操作规程加工制造；
　　四、保证产品检验工具，检测手段完备，严格按规范对产品进行检查验收，不合格产品不出厂；
　　五、建立完整的产品档案，做到订货有合同，生产有记录，检验有台帐，入库有合格证，出厂有登记；
　　六、出厂产品无磕碰，配件，漆膜完好，手续完整，使用户满意。
　　七、理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
　　八、相互信任、相互尊重，共同承诺让顾客满意并持续改进。
售后服务：
　　一、质保期限：
　　质保期限指在符合本公司（产品使用说明书）使用要求的情况下保证正常的使用期限。
　　二、质量原则：
　　质保期限内在用户按照（使用说明书）妥善运输，保管和合理安装，正确使用的前提下，由于制造、装配和材料质量的原因造成的损坏，经本公司技术人员鉴定，确认属于本公司责任的给予免费维修服务。
　　三、售后服务：
　　接到用户关于产品质量的信息，一般质量问题销售部立即派出有关人员赶赴现场及时处理，解决问题，并及时反馈技术部作技术处理。重大问题需及时上报由有关人员到现场处理解决，事后由质检部门写出报告，并反馈技术部作技术处理。本公司人员必须尊重用户，以礼待人，尊重事实，以理服人，尽努力使用户满意。