苏州物流公司

苏州物流公司为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立安信快运货运品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象，我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系，分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访，接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期合作协议的客户500余家。热烈期望能结识更多的合作伙伴，我们将以饱满的热情，的服务意识与您进行沟通与合作，相信我们的强强联合将使我们的商路越走越远!服务准：苏州物流有限公司取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货 发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。 包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。 货运发展目标：实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。 货运企业宗旨：义务为根铸货运，以人为本创行业。 货运公司使命：联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振心货运产业。 货运运营方式：网络运输，全方位全过程跟踪。 货运服务特点：运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。 货运公司精神：团结创新，忠诚务实。 服务标准：取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。 服务保障：可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。