安徽三奇能源技术有限公司

公司背景：安徽三奇能源技术有限公司是一家专业从事于高科技电子产品的研发、生产与销售的企业，是拥有大功率UPS生产能力的少数高技术企业之一。公司技术力量雄厚，积多年与德国合作的技术成果和经验，自2006年成立以来，一直致力于功率电子学产品的专业研发、制造与服务,消防应急电源产品的技术水平处于国内水平。
管理体系：公司通过了GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准 质量管理体系认证
研发中心：安徽三奇公司拥有一支百余人的富有创新精神的研发队伍，其中有数名我国功率电子领域和计算机通信领域的专家。安徽三奇公司是安徽省电源行业协会的理事单位，公司领导在电源行业中均可称为学术带头人，并在国内具有相当高的声誉。
在科研管理中，广泛吸取著名科研机构的管理理念，引进先进的管理软件，已经形成了良好的科研开发管理平台。随时把握当今世界科技发展的动向，不断的吸纳国内外的先进技术。使我公司开发的智能电源在技术上处于地位，并具有很高的性价比和美誉度。
生产中心：安徽三奇公司的生产中心是集工艺技术、质量管理和生产制造于一体的现代化生产部门。拥有10000平方米的生产面积和3条电子产品生产线，为年生产5000套电源系统提供了可靠的保证。为保证产品的高品质，在实施ISO9001过程中，重点是：①建立健全了物资采购管理体系和生产制造管理体系；②有计划、定期地对每位员工进行培训，不断更新观念，提高业务水平；③引进企业资源计划系统，不断提高管理总体水平。我们让员工深深感到“我们制造产品的同时，也在塑造我们自己”。
营销中心：公司在全国范围内设有3个分公司、22个办事处，形成了遍及全国的营销网络。营销中心还设有UPS销售部、项目部、市场开发部和客户服务部。其中客户服务部建有五大管理平台，售后管理、工程管理、技术管理、物控管理、客户管理，这些完善的服务网络保证了及时有效的售前、售中及售后服务。可以24小时随时提供技术咨询，答疑和支持性工作。
质量保障：安徽三奇公司有国际著名公司提供稳定的元器件供应渠道，从而保证产品更稳定可靠。公司自成立以来，始终坚持质量的方针，通过了ISO9001质量体系认证，并在近年内保持体系审核100%一次通过率。
现在，安徽三奇全面贯彻ISO9001质量管理体系标准，以有效识别并满足客户和其他相关方的需求和期望为组织目标，不断实现、保持和改进组织的整体业绩。
文化核心：安徽三奇公司坚持按照企业发展的客观规律，提出“质量立企、科技兴业”的企业文化，寻求企业长期发展的目标。以人为本是我们文化的核心。我们尊重每一位员工的尊严和价值，注重将个人与企业发展目标融为一体。真诚地对待我们的客户，为客户提供优质的产品和优良的服务是企业的宗旨。在企业内部建立以客户为中心的服务链是企业经营管理的根基。
技术能力：公司组建了高素质的人才队伍，逐步完善了制度管理。公司现有职工300余人，公司有健全的售后服务和技术服务机构，保证做到快速、有效。
产品介绍：公司现保持全自主知识产权产品。全系列UPS电源，已广泛应用在市电中断时各类一级和特别重要负荷的场所，以保证电源的不间断应急供电。所涉及的领域包括：各类公用及民用建筑设施供电；医院安全供电；交通系统高速公路、隧道、地铁、轻轨、民用机场的供电；电力系统的供电；以及各类不可断电的生产设备、实验设备的供电。
我公司将在今后的技术发展上，紧密国际上这一领域的发展方向，将在小型化、高功率密集度、高效率上，以及进一步完善产品工艺性能上，推出新产品，以满足市场需求。
服务方面：本公司主要通过办事处、大区、公司三级的客户服务支持体系及完善的客户服务管理平台，实现多层次、多角度、高效率的售后服务支持，从维护力量、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的售后服务支持保障。并获得通信电源类全国用户产品质量满意，售后服务满意十佳企业称号。
本公司三级客户服务支持体系是指办事处、大区、公司总部三级。通过发挥办事处一级的快速反应优势，大区一级的区域资源组织协调优势，公司总部一级的强大平台支持优势，合理地对资源进行配置，使客户服务成为一个有机的系统。
维护力量
维护人力上，公司总部设有客户服务部，全面管理全国的客户服务工作，下辖备件中心、维修中心、远程高级技术支持、工程管理、客户投诉中心、培训中心、客户接待部及客户关系部，此外还在全国设有6个大区，各有高级技术支持数名，大区之下设有办事处，全国共有22个办事处，办事处派有常驻售后人员及售后工程师，并备有售后服务工程车辆，满的快速反应。如有紧急大量的维护安装，则大区可组织区域内其他办事处的人力进行支援，大区职员支援有困难可由公司总部在全国各大区间协调人力进行支援，此外公司总部有技术支持可随时出援，维护人力可充分保障。
技术支持
在技术支持上，全国的售后工程师均经过严格的理论及实际操作培训，培训合格方可持证上岗。公司总部设有技术支持热线，实行24小时值守，对各类产品技术问题进行解答，如有疑难问题可直通研发中心寻求支持。
备件供应
在备件供应上，各办事处设有备件库，有一定的日常周转库存，以供紧急之需，办事处备件不足时可向公司总部申请备件。公司设有备件中心，有强大的返修件维修能力。总部收到维修件后三天内可将修好的备件发出。
服务管理
公司建有科学的服务平台和规范、严格的服务管理，对于各项业务及人员有全面的规章、制度和管理办法，总部设有客户投诉热线，实行24小时值守，受理客户对于公司产品及服务的投诉，对公司的服务质量进行监督。
生产能力：
1．规模
公司自2007年注册成立以来，一直靠自身的技术力量研制生产智能电源产品，至今已有近2万套电源设备在国内各行业运行，得到了广大用户的与好评。，实践证明我公司有较强的生产能力，完全能够适应国内智能电源行业及其它行业发展的需要。
2．产品生产周期
公司的生产中心是集工艺技术、质量管理和生产制造于一体的现代化生产基地。拥有10000平方米的生产基地和3条电子产品生产线，年生产5000套，月生产能力在500套以上，以上为产品正常排产，如有特别需要可增加班次安排产能、产力，一般情况下产品供货周期为接到订单后15天内完成。公司有国际著名公司提供稳定的元器件供应渠道，从而保证产品采购周期的稳定可靠。
3．生产管理模式
订单管理
1.负责订单合同评审的物资供应及交货期的评审工作，对订单的变更予以控制、重新评审，保存评审记录；
2 负责审核订货通知单并依据此单编制生产任务通知单；
3 依据销售预测编制产品备货工作命令单；
4 订单跟踪到入成品库并做好生产过程控制记录；
生产计划管理
1 制订完善的生产管理运作系统；
2 因应市场订单的起伏，事先做好产能负荷分析，提前准备；
3 编制完善的生产计划、车间生产作业计划；
4 监控生产进度；
5 控制生产计划变更；
6 督促物料计划做好进度控制；
7 进度异常时，立即与相关部门协商解决，并采取行动。
8 生产计划达成率分析；
9 生产调度例会的召集。
物料计划管理
1 依据营销预测，编制机柜标准结构件预投计划，并落实计划执行情况；
2 依据生产任务通知单、工作命令单进行物料需求分析，编制物料需求计划表；
3 监控采购进料进度、品质及数量，异常影响生产计划时，需报告生产中心进行协调；
4 依据每日收货日报核销物料需求计划表，依据生产计划编制物料齐套报告并按收货状况每日更新；
5 监督工艺明细的准确性；
6 监控库存，做好存量管制，保证不断料、不呆料、不屯料，控制库存成本；
7 控制物料损耗；
8 协调处理不合格品、呆料；
公司信誉：安徽三奇公司严格执行《中华人民共和国合同法》，忠实地承担和履行自己的责任和义务，遵守合同的各项条款及各种技术规范，并按期、保质、保量地完成供货。
发展方向：为支持公司的长期可持续发展和保持对客户提供持之以恒的服务，公司还将进一步完善自己的营销、服务网络，并对办事处人员进行本土化、专业化培养。
在此，安徽三奇公司全体职工，感谢广大用户对我们的信任和支持。我们也将一如既往的服务于用户，充分体现我公司“追求卓越、回报社会”的方针，为我国电源事业的蓬勃发展做出我们应有的贡献。