济南商赢通信技术有限公司

济南商赢通信技术有限公司位于山东济南市历下区。主营固话、网络电话、呼叫中心等项目。
公司专注于企业呼叫中心系统和云应用平台的研发与设计，致力为企业提供更智能、更便利、更高效的一站式信息化解决方案，CC呼叫中心平台在一台服务器上融合了所有常用的呼叫中心功能，并合为一体，从而为企业免去昂贵的成本、复杂的网络连接以及众多服务器和交换机设备。CC整合式呼叫中心平台凭借其高度灵活性和柔韧性，无缝地嵌入企业个性化的服务流程和信息管理系统，成为网络时代企业敏锐的感官系统，并随企业一起成长。并在短时间内即成为国内网络通讯平台和IP分布式呼叫中心行业的领潮者，同时也取得了骄人成绩！

安装网络电话呼叫中心，弹屏/录音/CRM管理/订单/报表，拥有您专属的外呼系统，可自建，可托管，投资小，便于操作，提高企业形象，员工办公效率提高400%！
1， 批量外呼，预测拨号。空号过滤，坐席分配，可自动/点击拨号，系统自动拨号，预测式外呼。有效过滤无效号码，把接通的电话分配给坐席，提高工作效率。
2， 来电弹屏。自动检索来电号码资料，服务记录等信息，准确定位客户的相关信息，客户需求等并显示在坐席页面，高效管理客户信息。
3， CRM客户管理系统。可需求自定义，客户的属性可根据业务需要增加或修改，添加，删除，编辑，批量导入/导出等管理，客户类别/级别，服务记录等信息，配置灵活，使用方便，适用性更强。
4， 自动录音，呼叫统计管理。提供所有客服端的通话录音查询及下载，录音数据存储在本地或远程服务器，支持网络查询，放音，监听。
5， 在线订单，ERP管理。订购功能可使坐席与客户沟通时进行在线产品下单操作，同时坐席，物流，财务等不同角色均可以对客户订单进行指定权限的订单处理，所有客户及订单信息可设权限进行查看和管理。
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