企业宗旨
企业的宗旨：以改变豆制品生产过程劳动力密集、劳动强度大的现状为己任。通过对新技术的不断探索追求，为企业提供更加先进、高效的产品。使中国豆制品行业整体得到提升。
企业管理
企业的理念：立言践行、品质为先。
所谓的立言践行不只是企业对客户要守信，一诺千金。而是要把这一理念贯穿到每一个公司成员心中，体现在他们日常行为规范中才能为企业真正的赢得美誉。而品质为先也不只是单就产品品质而言。这里包括了对公司每个成员个人品质的要求。只有高素质的人才能造出高品质的产品。公司对的每个成员立言践行，员工自然会有相应的态度去对待他的客户，服务于他的客户。
如果把企业比作一条大河，每一个员工都应该是这条大河的源头，员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出，而不是被动地压出或抽出来。小河。是市场，也可能成为用户。员工有活力，必然会生产出高质量的产品，提供优质的服务，用户必然愿意买企业的产品，涓涓小河必然汇入大河。在市场经济下，源头喷涌才能大河满，把每个员工的积极性调动起来使他们成为喷涌的源头。
每个人都有一个市场，每个人都室内一个市场每个员工负有两种使命：服务和责任。
企业在具体工作中，应重视实行市场链的三个转化：①把外部市场目标转化成企业内部目标；②把企业内部目标转化为每个人的工作目标；③把市场链完成的效果转化为个人的收入。
市场链的目标是创市场美誉，赢得用户的心。
SST：“SST”分别是索酬、索赔、跳闸三个词中个字的汉语拼音的声母。SST是市场链的表现形式。
索酬体现出了市场链管理流程中部门与部门、上道工序与下道工序间互为咬合的关系，如果不能“履约”，就要被索赔。跳闸就是发挥闸口的作用，如果既不索酬，也不索赔，第三方就会自动“跳闸”，“闸”出问题来。跟直接的来说就是要求每一个部门要对下一个部门负责，每一个工序要为下一道工序负责。环环相扣才能有效地加大执行的力度。保证为客户提供的是高品质的产品。
零距离销售：市场链的建立就是要达到零距离销售的效果。所谓零距离，其本质是心与心的零距离。只有企业同员工的心是零距离，员工才能同用户的心零距离。从而赢得客户的心。为企业赢得美誉度，美誉度不像度，不是短期内靠金钱可以达到的，他必须不断超出用户的期望值才能获得。
客户服务宗旨
服务行为理念：细致、贴心、准确、周到、快捷。
服务行为准则：信守每一个承诺、关注每一个细节、做好每一件事、服务好每一位顾客。
服务行为宗旨：做更好的机械设备、忠实于科研、忠诚于信誉、忠心于客户。
◆ 客户是我们共同成长的伙伴，与客户平等合作；
◆ 做人诚实，注重信誉；
◆ 与客户建立相互信赖的战略伙伴关系；
◆ 社会、企业、客户及相关合作者实现多赢
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