北京华夏紫光环保科技有限责任公司

凡我公司生产的油烟净化设备，从原料入库-下料-折弯-焊接成型-打磨-抛光-高温喷塑-出厂检验等，均严格按照ISO9001质量标准进行生产制作并全部检验合格。

公司历来很重视售后服务工作，成立了专门的售后部，全面负责售后服务等工作：用户有问题也可以拨打服务热线电话，保证在短时间内为用户解决问题。同时我们也会定期走访用户，及时帮助用户处理一些技术问题，公司与客户签订合同之后，公司将向客户提供让客户满意的售后服务和技术支持。保证使用方、施工承包方免受“第三方主张的任何权利”，“第三方主张的权利”包括所供设备的所有权、知识产权、债权、担保物权、用益物权等权利。

我司对所售出的产品实行质量保证，我公司设有专门的净化设备零配件库房，提供及时、优质的售后服务。我公司承诺在保修期外以不高于报价的价格向使用方提供常用备品备件，并在质保期内、外保证零配件的供应。

为保障客户利益的切实实施，对项目工程能更完善、周到、快捷的服务 。我公司承诺：

（1）产品售前服务

1、免费提供相关的技术咨询

2、派专业技术人员和设计人员勘测施工现场

3、免费提供设计方案

（2）售后服务

1、我方保证售后服务由原制造厂家服务代表或我方的售后服务机构直接提供

2、我方保证合同下所供设备是全新的、未使用过的合格产品，所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），我公司将以使用方能接受的方式来解决。为加强使用人员正常操作设备的意识，我方负责提供全套的技术资料（包括产品使用说明书或产品操作手册）质保期满后，我方继续提供优质优价的终生维修服务，服务的内容同质保期内的维修服务，收费标准为：换件产品价格按出厂价格