宏峰针织是太原地区的一家针织用品批发店，老板张总在这个行业打拼超过10年的时间，经营的商品品类将近1千多种，面向的客户主要以商超为主。现拥有1个门店和4个仓库。 

随着时间的发展，店面的规模不断扩大，但张总面临着巨大的压力:一方面，行业竞争越来越激烈，利润越来越少；另一方面，现有的工作模式效率很低，管理变得越来越困难。

面对不断变化的市场环境和提高效率的紧迫挑战，以前使用的计算机管理软件已经完全不能满足需求，一种能够满足公司需求的产品迫在眉睫。张总在对比市场多款软件后，最终选择“好生意”。

移动做生意 销售额提高20%

之前销售员与中下游商场超市谈业务流程的那时候，顾客想掌握货品的价钱、有没有货等难题，销售员只有电話联络店内的朋友在电脑查寻，有时店内忙没法立即意见反馈，因而会有丢单的状况出現；张总有时在出差或下班后，必须掌握商店并了解商店的运作。只能打电话到商店询问。由于数据反馈不及时、不准确，无法完全掌握自己店铺的情况，阻碍了业务的发展。

面对这些问题，好生意手机端都能轻松搞定。老板、业务员可以随时随地用手机登陆系统，查询商品的现存量、可用量，成本价、批发价、售价以及店铺的销售、采购、未结清等业务情况，全面掌握店铺经营情况。同时，无论老板是不在店时接到老客户的电话还是外出谈业务，都能通过手机进行开单，开单后通过云打印调用仓库打印机，让库管人员按单及时备货发货。使用好生意手机端后，不仅，业务流程从固定不动的pc端实际操作中解放出来了，能够更灵便的解决业务流程；与此同时，手机上迅速出单立即没有响应顾客要货要求，销售总额提升了20%。

应收账款管理 拒绝坏账发生

最让张总头疼的是下游商超赊欠的问题，很多客户的账期长达一到三年，更有些客户因为店倒闭了，赊欠的账款最终不了了之。面对这种现象，老板也很无奈：“虽然商超多，但是同行的竞争很激烈，即便有的客户你不做，还有其他的供货商做，但做吧，又没办法去规避坏账的问题。” 

针对这类风险客户，好生意对所有客户做了分析，欠款超期的客户实时预警，并且当客户在开单的时候，马上可以了解到客户是否有欠款，针对性的去决策是否要发货。同时好生意提供对账单分享功能，可以将往来明细分享给客户，大大提高了对账的效率，使用好生意一段时间后，通过及时提醒欠款客户，让张老板的客户应收账款额度降低了35%。

客户数据分析 杜绝客户流失

另外，除了欠款超期的客户，好生意还对其他客户也做了分析，尤其是那些有流失风险的客户和被替代风险的客户。张总深有体会的说：“有了这个功能，我能够牢牢掌握这些客户，系统能够通过客户的交易状况，提示哪个客户有流出风险，根据提示用电话联系老客户，询问原因重新建立联系。 维持老顾客比发展新顾客容易得多。

以往我们通过微信一个接一个的发送信息来联系老顾客，有时会错过一些顾客，联系的频率很难控制，所以一些顾客会不知不觉地失去。如今，张总可以根据数据及时联系有损失风险的客户，为他们推荐商品，提高购买率的同时也紧密的维护了客户关系。

好生意是基于云端的互联网应用产品，完全颠覆了以前的管理模式实现了数据的实时共享，现在老板和业务员通过手机就能完成所有数据的查询，随时随地开单，提高了工作效率。

同时，无论是客户欠款还是客户流失问题，好生意都能通过系统数据有效的解决。在不断变化的时代大环境下，张总选择“好生意”，让自己的生意依旧有声有色。