东芝的移动硬盘500G，出现问题.来电咨询天津硬盘数据恢复案例：

硬盘状况描述：硬盘是用来存相片的，自己孩子从08年出生到19年的相片。平常硬盘很少使用，但今年用硬盘放了电影，孩子经常用硬盘放在电视上看，可能每次都是直接插拔没有退出硬盘，其次可能还摔过硬盘，导致上周我再次拷贝相片进硬盘时，发现硬盘读写速度慢，于是我迅速想将移动硬盘中的数据拷贝出来，仅仅拷贝了一小部分就祸不单行，断电，再次通电使用时，发现硬盘已经读不出来不显示盘符，双击一直转圈。

天伟分析及解答：先跟大家说明三点，1、硬盘不能长时间不用，这样更容易导致硬盘的损坏。2、移动硬盘不能插电脑使用，供电不足，时间长了硬盘容易坏。3、不能直接拔出，需要正常退出或者关机后再拔下来。之后再跟大家说下硬盘情况，通过关键词摔过、读写慢、不识别、转圈，这些都是坏道或者磁头不好的表现症状，这样的情况，还是能够恢复数据的，但移动硬盘不要再通电尝试了，越试坏的越严重，甚至会影响天津硬盘数据恢复结果。

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