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传统零售业早已没落，纯电商时代也即将谢幕，从眼下到未来，经过线上线下的融合，主流的商业模式将会以“新零售”的面貌呈现。在传统零售中，产业链围绕“商品”展开，零售商从供应商采购商品，向消费者销售商品，通过低买高卖攫取中间利润，商品“自上而下”由上游供应商经过零售商传递到下游消费者，而消费者的反馈信息需经过漫长的环节才能传递给供应商。

在消费端，新零售更能满足日益复杂的消费需求，为消费者提供场景化的购物体验，定制化的产品服务。AC尼尔森的分析显示，我国消费者的需求越来越复杂，体现为需求个性化，购买社交化、口碑化、娱乐化、多渠道化、移动化、碎片化，购买及消费过程简单化、透明化、快速化，对商品质量、服务、性价比的要求也在不断提高。

在新零售情境下，新零售平台可采用大数据、云计算以及人工智能等技术手段，融合线上线下多条渠道随时获取、解读下游消费者的需求信息，并及时反馈给上游供应商，“消费者”需求信息得以“自下而上”逆向回馈，原来的以“商品”为核心的“单向”产业链将变为以“消费者”为中心的产业闭环，终形成高效运转的产业生态。

线上，独立电商平台获客成本高居不下，第三方平台依然是重要流量入口。尽管很多印刷电商都有自己的独立平台，但他们也在淘宝天猫开店，甚至有的流量占据了绝大部分。线下，越来越多零售巨头开始在电商短处发挥优势，从购物体验、配送服务重塑行业地位。

线上线下融合发展的新零售业态，将为消费者提供全渠道、多场景的购物体验，如利用虚拟现实、人机交互等技术打造的虚拟试衣镜，有效增强了用户的线下虚拟体验。对于消费者而言，不是仅在琳琅满目的货物面前被动的选择，而是可以参与到产品设计、订制与加工生产的过程。以消费者需求为中心的新零售重新构建了商业关系，改变了原有由生产端向销售端层层推进式的产业链结构，以消费者需求为导向的供应链使得生产方式向精细化、柔性化和规模化定制方向转变。

新零售可以更好的为供应商赋能，大幅降低企业成本，实现零库存，提高市场快速反应能力。新零售平台为供应商提供消费者行为的数据化分析，捕捉新的消费趋势，准确定位目标市场，实现按需生产、精准营销，零库存将成为生产企业的常态。

传统鞋业零售升级为新零售后，不再是对零售业某一环节的修补调整，而是打通线上线下渠道进行市场战略组合，通过新零售模式各个端口的大数据分析，营造出消费者需要的购物场景、利用新零售模式对上游的谈判力掌握更好的议价权、利用高效的物流仓储网络，结合消费者行为数据生成消费者分类，既可实现对消费者需求的实时预估，又可以长期监测消费者的偏好，由此深度挖掘和引导客户需求，提高对市场发展动态的全面掌控力。传统鞋业零售若不想万劫不复，只有拥抱新零售才能迎来华丽转身。